Отзыв №291
Ильгам,
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Российская Федерация (28 Октября 2016, 15:11:16)
Ответ магазина (28 Октября 2016, 16:43:22)
Добрый день, Ильгам!!!
Приносим свои извинения из-за возникших у Вас проблем из-за технической ошибки на нашем сайте. На данный момент наши программисты пытаются ее устранить. Вам спасибо, что указали на нашу недоработку, не промолчали и озвучили проблему. В качестве компенсации Вам за причиненные неудобства, мы договорились с ТК "РАТЭК": они осуществят доставку до указанного Вами адреса за наш счет. При получении Вы ничего не платите. Еще раз приносим свои извинения. Надеемся на дальнейшее с Вами сотрудничество и верим, что этот маленький инцидент не повлияет на уровень сотрудничества между нами. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине www.SHYMKA.ru. Будем благодарны за обратную связь.
Менеджер Андрей
Ответ Покупателя (29 Октября 2016, 16:40:35)
Из "Ратэка" перезвонили и обозначили дату доставки, менее чем через два часа после написания отзыва. Вопрос решен, очень рад.
Показать ответ магазина (28 Октября 2016, 16:43:22)
Скрыть
Отзыв №290
Владимир,
станица Выселки, Выселковский район, Краснодарский край, Российская Федерация (28 Октября 2016, 14:50:55)
Ответ магазина (28 Октября 2016, 14:53:42)
Добрый день, Владимир!
Благодарим за позитивный отзыв! Достойная оценка покупателями нашей работы придает нам сил работать, не сбавляя темпа и качества обслуживания!!! Ждем новых заказов!!!
Менеджер Андрей
Ответ Покупателя (10 Января 2017, 15:44:19)
Спасибо посылка пришла, приятно с вами работать
Ответ магазина (10 Января 2017, 15:52:00)
Владимир!
Спасибо Вам! Приятно иметь дело с такими клиентами как вы! Очень приятно слышать такие отзывы о работе нашего интернет - магазина.
Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине SHYMKA.RU!
оператор Кирилл
Показать ответ магазина (28 Октября 2016, 14:53:42)
Скрыть
Отзыв №289
Виталий,
Орск, Оренбургская область, Российская Федерация (27 Октября 2016, 20:07:59)
Ответ магазина (27 Октября 2016, 20:48:27)
Здравствуйте, Виталий!
Спасибо за Ваш отзыв! Наша команда старается максимально соответствовать высоким стандартам работы с клиентами, чтобы у них оставался лишь положительный опыт работы с нами, как с профессионалами своего дела.
Менеджер Антон
Показать ответ магазина (27 Октября 2016, 20:48:27)
Скрыть
Отзыв №288
Юрий,
Абакан, Хакасия Республика, Российская Федерация (27 Октября 2016, 16:49:07)
Ответ магазина (27 Октября 2016, 17:19:27)
Здравствуйте, Юрий!
Благодарим Вас за отзыв! Действительно, стараемся отправлять заказы в день оплаты. И очень грустим, когда у нас это не получается или груз где-то задерживается в пути, хоть это уже от нас и не зависит. Благодарим за Ваши рекомендации! Ждем Ваших заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
Менеджер Альберт
Показать ответ магазина (27 Октября 2016, 17:19:27)
Скрыть
Отзыв №287
Иван,
Чебоксары, Чувашская Республика - Чувашия, Российская Федерация (26 Октября 2016, 01:04:32)
Ответ магазина (26 Октября 2016, 01:18:12)
Здравствуйте, Иван!
Спасибо Вам за отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием! Надеемся на дальнейшее сотрудничество, а также то, что в дальнейшем будем радовать Вас своим отлаженным механизмом и никогда не останавливаться! Ждем новых заказов!!!
Менеджер Антон
Показать ответ магазина (26 Октября 2016, 01:18:12)
Скрыть
Отзыв №286
Евгений,
Лянтор, Ханты-Мансийский Автономный Округ - Югра, Российская Федерация (25 Октября 2016, 10:58:43)
Ответ магазина (25 Октября 2016, 11:01:14)
Здравствуйте, Евгений!
Благодарим за Ваш отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны Вашим заказом! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
Менеджер Альберт
Показать ответ магазина (25 Октября 2016, 11:01:14)
Скрыть
Отзыв №285
николай,
Воронеж, Воронежская область, Российская Федерация (21 Октября 2016, 16:01:19)
Ответ магазина (21 Октября 2016, 16:17:08)
Здравствуйте, Николай!
Благодарим Вас за отзыв! Мы также надеемся на долговременное обоюдно выгодное сотрудничество! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
Менеджер Антон
Показать ответ магазина (21 Октября 2016, 16:17:08)
Скрыть
Отзыв №284
олег,
Тюмень, Тюменская область, Российская Федерация (20 Октября 2016, 22:20:37)
Ответ магазина (20 Октября 2016, 22:22:10)
Здравствуйте, Олег!
Спасибо Вам за отзыв и за то, что выбрали наш интернет-магазин SHYMKA.RU . Будем ждать от Вас новых заказов и стараться дальше доставлять Вам только положительные эмоции от работы с нашей компанией!
Менеджер Андрей
Показать ответ магазина (20 Октября 2016, 22:22:10)
Скрыть
Отзыв №283
Алексей,
Димитровград, Ульяновская область, Российская Федерация (20 Октября 2016, 20:14:50)
Ответ магазина (20 Октября 2016, 20:20:35)
Спасибо, Алексей!!!
Каждый положительный отзыв для нас как праздник!!! Работа приносит удовольствие не только тогда, когда она выполнена, но сделана на "отлично", к чему мы постоянно и ежедневно стремимся.
Рады что Вам всё понравилось!!! Ждём следующих заказов!!!
Менеджер Андрей
Показать ответ магазина (20 Октября 2016, 20:20:35)
Скрыть
Отзыв №282
Игорь,
Ноябрьск, Ямало-Ненецкий Автономный Округ, Российская Федерация (20 Октября 2016, 16:42:32)
Ответ магазина (20 Октября 2016, 17:21:39)
Здравствуйте, Игорь!
Благодарим Вас за отзыв! Мы крайне приветствуем, когда клиенты делятся информацией о нашем интернет-магазине со своими друзьями и близким. Это означает, что они не боятся, что мы где-то не доработаем, или оставим негативный осадок по результату своей работы. И таким образом как-то подведем клиента. Ведь это именно он рекомендовал нас. Большое внимание уделяем информированию клиента, чтобы весь процесс от принятия заказ до его отправки был максимально прозрачным для клиента, а Ваш отзыв позволяет подвести под нашей работой черту. Надеемся на Ваши дальнейшие заказы в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
Менеджер Альберт
Показать ответ магазина (20 Октября 2016, 17:21:39)
Скрыть
Отзыв №281
Сургей,
Ставрополь, Ставропольский край, Российская Федерация (19 Октября 2016, 18:34:32)
Ответ магазина (19 Октября 2016, 18:48:09)
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что у Вас все удачно так "попали" в материал. Значит фотограф не зря ест свой хлеб. Такие качественные фотографии конечно сильно экономят время на приобретение и последующее ожидание доставки каталогов материалов. Хотя мы рекомендуем всем своим клиентом приобретать каталоги. В любом случае, здорово, что Вы остались довольны Вашим приобретением! Надеемся на Ваши дальнейшие заказы и на обещанные рекомендации! Ждем Вас снова на SHYMKA.RU !
Менеджер Альберт
Показать ответ магазина (19 Октября 2016, 18:48:09)
Скрыть
Отзыв №280
Константин,
Долинск, Сахалинская область, Российская Федерация (19 Октября 2016, 14:11:09)
Ответ магазина (19 Октября 2016, 14:14:54)
Здравствуйте, Константин!
Спасибо за оставленный отзыв! Очень приятно, что еще один клиент нашего интернет-магазина www.SHYMKA.ru убедился в качественной работе всего коллектива. Будем рады видеть Вас еще!
Менеджер Антон
Показать ответ магазина (19 Октября 2016, 14:14:54)
Скрыть
Отзыв №279
Николай,
Липецк, Липецкая область, Российская Федерация (18 Октября 2016, 07:42:29)
Ответ магазина (18 Октября 2016, 08:38:15)
Здравствуйте, Николай!
Спасибо за Ваш отзыв! Рады что Вам всё понравилось! Ждём следующих заказов!
Менеджер Антон
Показать ответ магазина (18 Октября 2016, 08:38:15)
Скрыть
Отзыв №278
Юрий,
Москва, Москва, Российская Федерация (17 Октября 2016, 18:56:13)
Ответ магазина (17 Октября 2016, 19:09:34)
Здравствуйте, Юрий!
Благодарим Вас за отзыв! Мы непрерывно работаем над ассортиментом нашего интернет-магазина, все пожелания и высказанные предпочтения наших клиентов обязательно доводим до руководства. Возможно в скором времени в нашем ассортименте появится и дублерин. Заходите чаще на нашу страничку. Здесь каждый день происходят какие-то обновления и поступления товаров. И Вы несомненно найдете материал, который придется Вам по душе. Ждем Вас на SHYMKA.RU !
Менеджер Альберт
Показать ответ магазина (17 Октября 2016, 19:09:34)
Скрыть
Отзыв №277
иса,
село Аллерой, Курчалоевский район, Чеченская Республика, Чечня, Российская Федерация (17 Октября 2016, 18:51:29)
Ответ магазина (17 Октября 2016, 18:58:16)
Здравствуйте, Иса!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина! И конечно надеемся на то, что Вы еще не раз приобретете товары и материалы на SHYMKA.RU !
Менеджер Альберт
Показать ответ магазина (17 Октября 2016, 18:58:16)
Скрыть
Отзыв №276
Павел,
Челябинск, Челябинская область, Российская Федерация (16 Октября 2016, 22:33:21)
Ответ магазина (16 Октября 2016, 22:47:16)
Здравствуйте, Павел!
Благодарим Вас за отзыв! Та часть нашей команды, которая занимается закупками, будет очень рада ознакомиться с ним. И конечно отметит для себя значимость своей работы в контексте того, насколько важно для наших клиентов приобретать качественные материалы для своего любимого автомобиля. Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
Менеджер Альберт
Показать ответ магазина (16 Октября 2016, 22:47:16)
Скрыть
Отзыв №275
Антон,
Оленегорск, Мурманская область, Российская Федерация (16 Октября 2016, 10:54:14)
Ответ магазина (16 Октября 2016, 11:14:56)
Добрый день, Антон!!!
Мы дорожим каждым КЛИЕНТОМ!!! Наш интернет - магазин www.SHYMKA.ru работает так, НАШИ уважаемые посетители, что даже малейшее неудобство для ВАС - для НАС же гигантская недоработка. И МЫ каждый день улучшаем свой СЕРВИС!!!
По поводу же тубы и прочих расходных материалов - эти расходы мы всегда брали на себя: когда Вы размещаете заказ, в Корзине, по факту выходит только вес и объем заказанного Вами товара, из которого и рассчитывается соответственно сумма за доставку, а за все остальное увеличение веса и объема платим мы. Мы готовы к таким расходам, ведь чем лучше и качественнее будет упакован либо намотан товар, тем больше вероятность, что с Вашим заказом ничего не случится.
Поверьте, все, что мы делаем для упаковки товара - это все исходит из практического опыта, мы всегда стремимся, чтобы клиенты не получили ни малейшего неудобства от своего заказа и, если для этого надо использовать качественные тубы, пусть тяжелее, пусть дороже, значит мы будем использовать их!!!
ВАМ спасибо за отзыв!!! ЖДЕМ ВАС СНОВА в нашем ЕДИНСТВЕННОМ и УНИКАЛЬНОМ интернет - магазине www.SHYMKA.ru
Менеджер Андрей
Ответ магазина (16 Октября 2016, 16:31:43)
Здравствуйте, Антон!
90% туб у нас легкие и небольшого диаметра. Мы их закупаем на заводе по производству картонных туб.
10% туб мы собираем со всех рекламных фирм, а среди них попадаются тяжелые тубы большого диаметра.
Тяжелые тубы мы используем для намотки на них таких тяжелых материалов, как автолин и ковролин.
В Вашем заказе не было тяжелых материалов, но, не знаю почему, товар намотали на тяжелую тубу.
В следующий раз ждите тонкую легкую тубу! :-)
А пластик, к сожалению, в разы дороже...
Менеджер Роман
Показать ответ магазина (16 Октября 2016, 11:14:56)
Скрыть
Отзыв №274
Валерий,
Киров, Калужская область, Российская Федерация (15 Октября 2016, 21:52:04)
Ответ магазина (15 Октября 2016, 21:58:06)
Добрый вечер, Валерий!
Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине www.SHYMKA.ru. Ждем новых заказов.
Менеджер Антон
Показать ответ магазина (15 Октября 2016, 21:58:06)
Скрыть
Отзыв №273
Жанна,
Омск, Омская область, Российская Федерация (15 Октября 2016, 19:06:48)
Ответ магазина (15 Октября 2016, 19:10:55)
Добрый день, Жанна!
Коллектив www.SHYMKA.ru благодарит Вас за то, что Вы выбрали наш интернет- магазин и за добрые слова о нашей работе!
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!!! Спасибо за такой теплый отзыв в наш адрес!!!
Менеджер Андрей
Показать ответ магазина (15 Октября 2016, 19:10:55)
Скрыть
Отзыв №272
Алексей,
поселение Иноземцево, Ставропольский край, Российская Федерация (14 Октября 2016, 19:23:39)
Ответ магазина (14 Октября 2016, 19:30:09)
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим Вас за отзыв! Хоть и скорость доставки от нас не сильно зависит, но мы рады, если клиенты получают свой заказ довольно быстро. Еще больше мы рады, если клиенты довольные пришедшим материалом! Ждем Ваших новых заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
Менеджер Альберт
Показать ответ магазина (14 Октября 2016, 19:30:09)
Скрыть
Отзыв №271
Валентин,
Нягань, Тюменская область, ХМАО - Югра, Российская Федерация (14 Октября 2016, 15:10:13)
Ответ магазина (14 Октября 2016, 15:24:19)
Добрый день, Валентин!
Спасибо Вам за Ваш отзыв!!!
Не все сразу, ассортимент увеличивается, мы развиваемся: последовательно поступательно, открываем для себя новые горизонты в автоматериалах. Надеюсь, со временем появится и мех, который Вам нужен. Когда-нибудь, я уверен, заходя в наш интернет - магазин www.SHYMKA.ru, вы сможете заказывать у нас всё, что душе угодно, и я верю - этот день не за горами. Ждем новых заказов!!! Будем рады видеть Вас снова у нас!!!
Менеджер Андрей
Показать ответ магазина (14 Октября 2016, 15:24:19)
Скрыть
Отзыв №270
Арсен,
Ереван, Ереван, Республика Армения (13 Октября 2016, 12:06:50)
Ответ магазина (13 Октября 2016, 12:10:30)
Здравствуйте, Арсен!
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! Надеемся и впредь оправдывать Ваши ожидания! Ждем Ваших заказов в нашем интернет-магазине SHYMKA.RU !
Менеджер Альберт
Показать ответ магазина (13 Октября 2016, 12:10:30)
Скрыть
Отзыв №269
Тимур,
город Майкоп, Адыгея Республика, Российская Федерация (13 Октября 2016, 12:06:07)
Ответ магазина (13 Октября 2016, 12:13:01)
Добрый день, Тимур!
Мы всегда рады помочь нашим клиентам по вопросам связанным с продукцией нашего интернет - магазина www.SHYMKA.ru. В любое время дня и ночи наши операторы готовы ответить на Ваши вопросы!!!!
Благодаря такому взаимодействию, Вы, наши уважаемые клиенты, всегда знаете, куда обращаться с последующим ли заказом или консультацией. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет - магазине!!! Ждем новых заказов!!!
Менеджер Андрей
Показать ответ магазина (13 Октября 2016, 12:13:01)
Скрыть
Отзыв №268
Евгений,
Нижний Тагил, Свердловская область, Российская Федерация (12 Октября 2016, 14:37:21)
Ответ магазина (12 Октября 2016, 14:44:34)
Здравствуйте, Евгений!
Благодарим за Ваш отзыв! Нас очень радует, что Вы остались довольны Вашим заказом! Надеемся, что еще не раз закажете что-нибудь в нашем интернет-магазине SHYMAK.RU !
Менеджер Альберт
Показать ответ магазина (12 Октября 2016, 14:44:34)
Скрыть
Отзыв №267
Артем,
Сочи, Краснодарский край, Российская Федерация (11 Октября 2016, 15:06:11)
Ответ магазина (11 Октября 2016, 15:13:25)
Добрый день, Артем!
Спасибо Вам за отзыв о нашей работе!!! Рады, что Вы остались довольны своим заказом!!! Мы каждый день работаем над расширением нашего ассортимента, что Вы можете видеть по изменениям на нашем сайте www.SHYMKA.ru. Но не все сразу, обязательно подумаем над Вашим пожеланием; будем думать, как сделать так, чтобы Ваши желания и наши возможности совпали. Ждем новых заказов!!!
Менеджер Андрей
Показать ответ магазина (11 Октября 2016, 15:13:25)
Скрыть
плохо